Crisp centralise les conversations de divers canaux dans une boîte de réception collaborative. Il offre chat en direct, chatbot, CRM, et campagnes omnicanal pour améliorer l'engagement et automatiser la relation client.
AutomatisationToolbird est un outil SaaS, où vous pouvez suivre facilement les insights clients. Nous avons actuellement développé une alternative respectueuse de la vie privée à Google Analytics, et nous prévoyons de créer des tableaux de feedback et des enquêtes utilisateurs pour finaliser le suivi du parcours client. Nous proposons un plan gratuit avec une utilisation limitée et un plan Pro avec une utilisation illimitée (actuellement).